用AI做網站真的好嗎?企業在決定前必須了解的6個缺點

✨ 用AI做網站,確實可以快速產生版面、文案、圖片,甚至協助建立部分網站功能。
但對企業來說,「快速做出一個網站」和「建立一個能長期營運的網站」,其實是兩件不同的事。
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如果網站還涉及購物車、金流物流、預約訂位、會員管理、SEO或廣告追蹤,真正影響網站是否好用的,往往不是頁面生成速度,而是前期需求規劃、系統串接、功能測試,以及網站上線後是否有人持續維護。
因此,在決定使用AI做網站之前,企業真正應該評估的,不只是「AI能不能做」,而是「做完之後,能不能符合公司的營運需求」。
⚡ 用AI做網站,其實只是加快網站製作的第一步
目前常見的AI建站工具,大多可以讓使用者輸入產業、品牌、網站目的與功能需求,再由系統協助產生網站架構、版面、圖片、文案,甚至部分程式與功能。
這類工具最大的優勢,就是大幅降低網站初稿的製作時間。
但網站正式上線前,通常還是需要處理手機版顯示、功能設定、表單測試、金流物流串接、SEO、網站追蹤及後續維護等工作。
所以更精確地說,AI擅長的是「加速網站製作流程」,而不是自動取代網站規劃、系統整合與長期營運。
⚠ 用AI做網站有哪些缺點?
1AI很難只靠幾個指令完整理解企業的實際需求
企業真正需要的通常不只是首頁、公司介紹與聯絡表單,而是一套能讓客戶完成詢價、預約、購買或其他商業行為的流程。
☞ 例如:
- ◆ 客戶進入網站後,能不能快速找到適合自己的服務?
- ◆ 詢價表單是否蒐集到業務真正需要的資料?
- ◆ 不同服務是否需要不同的預約方式?
- ◆ 商品規格、庫存、付款與出貨方式如何搭配?
- ◆ 網站取得的詢價資料要如何進入公司的業務流程?
- ◆ 未來增加服務或商品時,網站流程是否仍然適用?
AI可以協助整理需求,也可以透過問答方式提供建議,但前提仍是使用者知道哪些資訊需要提供。
如果企業一開始連自己的網站流程都還沒有釐清,AI通常只能根據現有指令推測需求,最後產生的網站可能「看起來很完整」,實際使用時卻會發現流程不符合公司的營運方式。
這也是為什麼專業網站製作的第一步,通常不是直接開始製作網站,而是先了解企業的服務、客群、流程及網站目標。
2有購物車,不代表符合台灣金流與物流需求
不少AI建站平台都有電子商務功能,但「支援購物車」與「符合企業實際電商需求」並不完全相同。
☞ 企業至少需要確認:
- ◆ 是否能串接預計使用的信用卡或第三方支付 (如: LINE Pay等)
- ◆ 是否支援超商取貨、宅配、冷藏或冷凍物流
- ◆ 是否需要貨到付款
- ◆ 是否支援電子發票
- ◆ 付款失敗、取消與退款流程如何處理
- ◆ 訂單、庫存與出貨狀態是否能同步
- ◆ 能否設定滿額免運、折扣碼、會員價或組合活動
- ◆ 串接發生異常時,由誰協助排查
不同國際建站平台在各國提供的功能也可能不同。
例如,目前Wix官方的國家/地區付款服務供應商清單中,台灣列出的付款供應商為PayPal。Wix同時也說明,如果平台沒有直接提供需要的付款供應商,可透過相關開發工具進行額外串接,但通常就會涉及進一步的技術開發。
因此,看到「支援電子商務」時,業主不能直接理解為所有台灣常見金流、物流及發票需求都已經包含,而應該逐項確認實際支援範圍。
3有預約功能,不代表符合真正的預約流程
部分AI建站平台可以快速建立預約日曆、會員功能或基本客戶資料管理,但真正影響企業日常營運的,是後面的規則。
☞ 例如預約系統可能需要處理:
- ◆ 不同服務的預約時間長度
- ◆ 每個時段可接受的人數
- ◆ 多位服務人員的排班
- ◆ 不同門市的預約管理
- ◆ 訂金、取消及改期規則
- ◆ 候補名單
- ◆ Email、簡訊或LINE通知
- ◆ 現場預約與網路預約同步
- ◆ 特殊假日或臨時休假設定
如果是客戶管理,還可能包含詢價紀錄、會員等級、消費紀錄、標籤分類、業務追蹤及行銷名單。
這些功能的重點並不是「畫面做不做得出來」,而是企業原本的營運流程如何被轉換成系統規則。
流程越複雜,越需要在網站製作前先確認需求,而不能只看平台有沒有「訂位」、「會員」或「CRM」這幾個功能名稱。
4網站看起來完整,不代表能突顯品牌差異
AI生成網站通常會根據產業類型、關鍵字與常見設計模式快速組合版面,因此很容易得到一個「看起來像這個產業網站」的結果。
☞ 這對製作初稿很有效率,但企業網站真正需要解決的是:
- ◆ 目標客戶最在意哪些問題?
- ◆ 品牌與競爭者有什麼不同?
- ◆ 哪些服務最值得優先曝光?
- ◆ 首頁第一屏應該傳達什麼訊息?
- ◆ 案例、評價、認證與信任內容要放在哪裡?
- ◆ 客戶在什麼階段適合看到詢價、預約或購買按鈕?
- ◆ 手機版的資訊順序是否合理?
如果只是一直要求AI「更高級」、「更有質感」、「更專業」,最後得到的可能仍然是常見的圖片、標題、服務介紹與CTA按鈕。
真正有差異的網站設計,需要把品牌定位、使用者需求與商業目標一起放進網站架構中。
5有SEO功能,不代表網站自然就會有搜尋流量
現在很多AI建站工具都可以自動產生SEO Title、Meta Description、文章甚至關鍵字建議。
但SEO並不是把關鍵字放進網站就完成。
☞ 一個準備長期經營搜尋流量的網站,通常還需要考量:
- ◆ 使用者搜尋意圖與關鍵字研究
- ◆ 網站分類與資訊架構
- ◆ URL規劃
- ◆ 標題層級
- ◆ 網站內部、外部連結
- ◆ 網站速度及行動裝置體驗
- ◆ 網頁是否能正常被搜尋引擎抓取與建立索引
- ◆ 重複內容與Canonical設定
- ◆ 結構化資料
- ◆ Google Search Console
- ◆ 持續更新具有實際價值的內容
Google並沒有規定「AI生成的內容就會被處罰」。
Google更重視的是內容是否準確、相關、有品質,而且真正對使用者有幫助;如果大量使用生成式AI建立沒有增加實際價值的頁面,則可能觸及Google對大量內容濫用的垃圾內容政策。
換句話說,問題不是「有沒有使用AI」,而是最後產出的網站與內容到底有沒有價值。
資料來源▶ Google Search:生成式AI內容官方指南
另外,如果企業還準備投放Google關鍵字廣告,網站通常還需要配合轉換追蹤、Landing Page、表單事件、GA等數據設定,以及後續的成效分析。
AI可以協助做出頁面,但廣告投放後要如何根據數據持續調整內容與轉換流程,仍然需要後續額外研究設定。
6網站上線之後,維護工作並不會消失
網站不是製作完成、發布上線之後就永遠不需要處理。
☞ 企業網站實際營運後,很常遇到:
- ◆ 服務內容與價格調整
- ◆ 商品上下架
- ◆ 活動檔期更換
- ◆ 人員或營業時間更新
- ◆ 圖片及文案更新
- ◆ 手機版顯示異常
- ◆ 表單通知異常
- ◆ 金流或物流串接問題
- ◆ 第三方服務或API更新
- ◆ 網站速度下降
- ◆ SEO內容過期
- ◆ 帳號與後台權限管理
如果公司內部本來就有負責網站的工程師,自行使用AI建站工具可能有機會處理。但如果企業內部沒有專業人員負責網站,上線後的工作最後仍然可能回到老闆、行政或行銷人員身上。
因此評估AI建站時,不應只問:
更應該問:
⚖ AI生成網站和專業網站製作,實際差在哪裡?
| 比較項目 | ☆ 自行使用AI建站平台 | ★ 專業網站製作團隊 |
|---|---|---|
| 需求規劃 | 依使用者提供的資訊與指令產生網站 | 可透過需求訪談整理客群、功能、內容及營運流程 |
| 網站架構 | 多由平台範本或AI自動安排 | 可依使用者旅程、商業目標與SEO需求規劃 |
| 品牌設計 | 快速產生視覺,但容易接近常見版型 | 可依品牌定位、產業與目標客群進一步客製 |
| 購物車 | 依平台既有功能為主,需自行確認金流、物流、發票等支援 | 可在製作前盤點付款、物流、庫存與訂單需求 |
| 預約訂位 | 基本預約容易建立,複雜規則需視實際功能而定 | 可依服務時間、人員、分店、訂金與通知需求規劃 |
| 客戶管理 | 多使用既有會員或CRM功能 | 可依企業業務流程規劃資料欄位與管理方式 |
| SEO | 可協助基本SEO設定、關鍵字與AI文案,但外部曝光、品牌提及與高品質反向連結仍需另外經營 | 可整合關鍵字、網站架構、內容、技術SEO,並視資源協助規劃外部曝光、品牌引用與導流機會 |
| 廣告追蹤 | 通常需要自行完成追蹤與事件設定 | 可視服務內容配合Landing Page與轉換追蹤規劃 |
| 功能測試 | 主要由網站建立者自行測試 | 可由專案團隊依功能、瀏覽器與裝置進行測試 |
| 後續維護 | 多由企業自行更新或尋求客服協助 | 可視合作方案提供固定服務窗口與後續維護 |
| 問題處理 | 可能需要自行判斷問題發生在哪一個環節 | 可由專案窗口協助釐清問題來源與處理進度 |
這裡並不是說企業一定不能使用AI做網站。
相反地,如果需求單純、內部有人懂網站,而且主要目的是快速測試想法,AI建站工具可能是非常有效率的選擇。
但企業真正需要比較的,不應只有「第一版網站多久可以做出來」,還應該包含功能需求、維護方式、系統整合與長期營運成本。
☑ 決定用AI做網站前,先問自己這6個問題
| 1 | 網站是否會直接承擔訂單、預約或主要詢價? |
| 2 | 是否需要串接台灣常用的金流、物流或其他系統? |
| 3 | 是否有會員、客戶、商品或訂單資料需要管理? |
| 4 | 是否準備長期經營SEO或投放Google關鍵字廣告? |
| 5 | 公司內部是否有人可以固定更新及維護網站? |
| 6 | 網站功能發生異常時,是否有人具備排查與處理能力? |
如果其中有數項回答「是」,或目前甚至還不知道這些問題該怎麼處理,就不宜只因為AI建站看起來快速、便宜而直接決定。
真正需要比較的,是不同網站製作方式的總成本、所需人力與後續維護方式。
⚙ 企業需要的不只是網站,更需要能長期配合營運的服務
對企業而言,專業網站製作公司的價值不應該只是「幫忙把網站製作出來」。
更重要的是協助企業把網站功能、客戶流程、行銷需求與後續營運整合在一起。
☞ 揚京快客可依企業實際需求規劃:
| ★ 企業形象網站設計與製作 | ⏰ 預約及訂位系統 |
| ☺ 客戶管理系統 | ♥ 購物車與會員系統 |
| ⚙ 配合常見金流及物流需求的系統規劃 | ⚑ SEO網站優化 |
| ✈ Google關鍵字廣告代操 | ✎ 網站主機及後續維護、內容更新服務 |
部分符合條件的產業客戶,如: 露營、室內設計、零售...等,也可透過揚京快客經營的入口網站獲得額外曝光,為業主的網站增加高品質的反向連結與網路口碑,提升SEO成效。
更重要的是,網站交付並不是服務的終點。
揚京快客可依專案與合作方案提供專案小組及真人服務窗口,透過VIP服務群組協助溝通與追蹤需求。如果企業內部缺乏網站維護人力,也可以依實際合作內容評估網站內容更新服務,降低企業自行研究後台、整理圖片文字及處理網站問題所需要投入的時間。
⏰ AI可以加快網站製作,但企業更需要考慮網站能不能長期營運
AI正在大幅改變網站製作方式,而且這並不是壞事。
無論是產生文案、圖片、網站架構或協助程式開發,AI都能讓網站製作變得更有效率。
真正需要注意的是:
如果只是製作活動測試頁、個人網站或需求非常單純的形象頁,自行使用AI建站工具可能已經足夠。
但如果網站代表企業品牌,還需要處理購物車、預約訂位、客戶管理、金流物流、SEO或關鍵字廣告,就應該把「上線之後誰負責」一起納入網站製作決策。
揚京快客累積30多年的網站設計與網路行銷經驗,並具備網站規劃、設計、程式、SEO、網路行銷、系統研發及入口網站曝光等相關服務團隊。
從網站製作、系統規劃、SEO、關鍵字廣告,到網站上線後的內容更新與持續服務,企業真正需要的,不只是「擁有一個網站」,而是一套有人協助規劃、有人處理問題,也能配合企業持續營運的網站服務。
如果你正在考慮自己用AI做網站,或不確定目前的網站是否符合未來營運需求,歡迎預約揚京快客免費一對一諮詢。
☎ 預約免費一對一諮詢❓ FAQ|用AI做網站常見問題
Q1:用AI做網站真的好嗎?
AI做網站沒有絕對的好或不好,主要還是要看網站用途。
如果只是個人網站、活動頁、測試市場用的網站,或功能相對單純的形象網站,AI建站可以大幅縮短製作時間。
但如果是正式企業網站,而且需要購物車、金流物流、預約訂位、會員管理、SEO、廣告追蹤或後續維護,就需要進一步評估功能是否符合實際營運需求。
因此,企業選擇AI建站時,不能只比較「網站做得多快」,還需要評估網站上線後是否有人能持續管理、遇到問題是否有人能解決。
Q2:AI做網站適合公司或企業使用嗎?
可以,但是否適合要看企業的網站需求。
如果網站同時肩負獲取客戶、詢價、預約、電商訂單或數位行銷等任務,就需要更完整地考量網站架構、功能流程、SEO、數據追蹤、後續維護與內容更新。
企業網站越接近實際營運核心,需要考量的通常就不只是網站畫面本身。
Q3:AI做的網站可以做SEO嗎?
可以,但AI建站工具主要能協助站內SEO,較難直接幫企業取得對SEO有幫助的高品質反向連結與外部品牌曝光。
AI可以協助產生SEO標題、Meta Description、文章內容與關鍵字建議,但SEO還包含網站架構、技術設定、內容品質,以及其他網站對品牌的引用與連結。
例如揚京快客部分產業客戶可加入相關入口網站,除了增加額外曝光與導流,也能增加企業在網路上的品牌提及、官方網站連結與外部引用機會。
因此,AI可以協助SEO的一部分,但如果企業希望長期累積自然搜尋流量,仍需要搭配內容經營、技術SEO與站外曝光。
Q4:AI建站可以做購物車、預約或會員系統嗎?
部分AI建站平台可以。
現在許多建站服務已經提供購物車、會員、預約與CRM等功能,但企業仍需要確認這些功能是否符合自己的實際流程。
例如電商網站需要確認台灣金流、物流、電子發票、退款及促銷設定;預約網站則可能需要確認服務時間、人員排班、訂金、取消規則與通知方式。
因此,不能只看到平台標示「支援電商」或「支援預約」,還要確認實際功能是否符合公司的使用需求。
Q5:使用AI做網站之後,還需要維護嗎?
需要。
AI可以降低網站初期製作所需要的時間,但網站上線後仍然會有內容更新、商品調整、活動更換、表單測試、SEO維護、功能異常及其他日常管理工作。
如果公司內部有人熟悉網站,這些工作或許可以自行完成。
如果企業沒有固定網站管理人員,就應該在建站之前先考慮後續由誰維護,以及網站發生問題時由誰協助處理。
Q6:AI做網站和找網站製作公司,應該怎麼選?
可以先從「網站在企業中的重要程度」來判斷。
如果只是快速驗證想法、建立簡單資訊頁面,而且企業內部有能力自行管理,AI建站通常具有速度快、入門門檻低的優勢。
如果網站會直接影響企業的詢價、預約、訂單、會員管理、SEO或廣告成效,則可以進一步評估是否需要專業團隊協助需求規劃、功能整合、測試與後續維護。
真正需要比較的不是「AI還是人工比較好」,而是哪一種方式比較符合企業目前的人力、預算、功能需求與長期營運方式。